[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ custom_margin=”0px||||false|false” custom_padding=”0px|0px|52px|0px” z_index_tablet=”500″ custom_css_main_element=”padding-top: 3% !important;” da_disable_devices=”off|off|off” box_shadow_horizontal_tablet=”0px” box_shadow_vertical_tablet=”0px” box_shadow_blur_tablet=”40px” box_shadow_spread_tablet=”0px” global_colors_info=”{}” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” width=”100%” custom_margin=”0px||0px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” z_index_tablet=”500″ custom_css_main_element=”line-height: 1.4 !important;” box_shadow_horizontal_tablet=”0px” box_shadow_vertical_tablet=”0px” box_shadow_blur_tablet=”40px” box_shadow_spread_tablet=”0px” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ header_line_height=”1.3em” z_index_tablet=”500″ custom_css_main_element=”line-height: 1.5rem !important;” box_shadow_horizontal_tablet=”0px” box_shadow_vertical_tablet=”0px” box_shadow_blur_tablet=”40px” box_shadow_spread_tablet=”0px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Envishet. H\u00e5rt arbete. Och enorma m\u00e4ngder saltlakrits. Lakritsroten startades 2007 med visionen om att bygga ett koncept kring lakrits med egna butiker och e-handel. Och visst funkade det – kanske b\u00e4ttre \u00e4n vad n\u00e5gon kunnat f\u00f6rutse. Lakritsroten \u00e4r idag ett lyckat retailbolag med allt fr\u00e5n godis och konfektyr till smaks\u00e4ttning f\u00f6r matlagning och bakning. Sortimentet best\u00e5r av 700 artiklar fr\u00e5n klassiska Lakritsb\u00e5tar till salta stubbar. \u00c4ven sk\u00f6nhetsprodukter som schampo och tandkr\u00e4m finns att k\u00f6pa – ocks\u00e5 med en touch av lakrits. Och vill du l\u00e4ra dig kombinera det svarta guldet med vin erbjuder Lakritsroten dessutom popul\u00e4ra event inom vin- och lakritsprovning<\/p>\n
Men hur f\u00e5r man allt att snurra – och hur h\u00e5ller man kontroll p\u00e5 en framg\u00e5ngsrik och snabbv\u00e4xande e-handel med s\u00e5 m\u00e5nga artiklar – plus alla butiker – med fysiska butikskassor? Vi tog en pratstund med Erik Dahl\u00e9n p\u00e5 Lakritsroten som implementerat ett nytt aff\u00e4rssystem tillsammans med v\u00e5r Visma-Partner Zedcom som i sin tur tog hj\u00e4lp av Sharespine f\u00f6r att skapa en integrationsl\u00f6sning f\u00f6r att f\u00e5 alla system att prata samma spr\u00e5k<\/p>\n
Uppdrag:<\/strong><\/p>\n Integrera Lakritsroten.se<\/a> och 8 fysiska butik med PoS-systemet Sitoo. Bakgrund:<\/strong><\/p>\n Lakritsroten \u00e4r idag en framg\u00e5ngsrikt retailbolag med e-handel och 8 fysiska butiker i G\u00f6teborg, Malm\u00f6 och Stockholm. F\u00f6r att kunna forts\u00e4tta sin expansionsresa och positionera l\u00e4ngst fram i f\u00f6rars\u00e4tet n\u00e4r det g\u00e4ller digitalisering och serviceniv\u00e5 till sina kunder som kr\u00e4vs i dagens f\u00f6r\u00e4nderliga handel beh\u00f6vde Lakritsroten byta ut sitt aff\u00e4rssystem. Projektet visade sig vara omfattade fr\u00e5n start eftersom bytet av aff\u00e4rssystemet \u00e4ven skulle inneb\u00e4ra ett komplext fl\u00f6de med integration mellan Magento 2, Klarna och PoS-systemet Sitoo i samtliga 8 butiker med lika m\u00e5nga kassapunkter.<\/p>\n L\u00f6sning<\/strong><\/p>\n Lakritsroten valde aff\u00e4rssystemet Visma.net och Zedcom som partner f\u00f6r implementering och framtida support. Zedcom valde i sin tur Sharespine som integrationspartner f\u00f6r att integrera alla system till en fungerande enhet. Implementeringen av integrationerna gick live i b\u00f6rjan av juni 2019.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=”https:\/\/www.sharespine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/0-1.jpg” align_tablet=”center” align_phone=”” align_last_edited=”on|desktop” _builder_version=”4.16″ max_width=”35%” custom_margin=”||5%|” z_index_tablet=”500″ box_shadow_horizontal_tablet=”0px” box_shadow_vertical_tablet=”0px” box_shadow_blur_tablet=”40px” box_shadow_spread_tablet=”0px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n \n <\/p>\n [\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.16″ header_line_height=”1.3em” z_index_tablet=”500″ custom_css_main_element=”line-height: 1.5rem !important;” box_shadow_horizontal_tablet=”0px” box_shadow_vertical_tablet=”0px” box_shadow_blur_tablet=”40px” box_shadow_spread_tablet=”0px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Hur b\u00f6rjade allting – var kommer intresset ifr\u00e5n och varf\u00f6r blev det just lakrits?<\/strong><\/p>\n Jag har alltid gillat lakrits och tycker det \u00e4r en fantastisk produkt och det finns mycket man kan g\u00f6ra med tanke p\u00e5 matlagning, godis, konfektyr, recept och att det h\u00e4nder mycket i branschen.<\/p>\n Vilken \u00e4r din roll p\u00e5 f\u00f6retaget? Vad \u00e4r fokus f\u00f6r dig?<\/strong><\/p>\n Jag \u00e4r VD p\u00e5 Lakritsroten och min roll handlar om allt fr\u00e5n att st\u00f6tta v\u00e5ra medarbetare till att utveckla Lakritsroten utifr\u00e5n v\u00e5r interna vision och implementera de visioner vi har kring e-handel, butiker och egna varum\u00e4rken, s\u00e4ger Erik Dahlen.<\/p>\n Skulle du kunna ber\u00e4tta lite om Lakritsroten och din bransch?<\/strong><\/p>\n Lakritsroten \u00e4r en specialistbutik eller r\u00e4ttare sagt en specialistplattform som \u00e4r nischade inom lakrits. Vi ska vara plattformen f\u00f6r alla lakrits\u00e4lskare i v\u00e4rlden d\u00e4r vi har ett brett sortiment med noga utvalda produkter med n\u00e4ra samarbeten med v\u00e5ra tillverkare. En m\u00f6tesplats d\u00e4r vi b\u00e5de kan inspirera, informera och utbilda kunder samt dela med oss av v\u00e5r kunskap och d\u00e4r v\u00e5ra kunder kan dela med sig av sin kunskap till oss. V\u00e5r ambition \u00e4r helt enkelt att vara en m\u00f6tesplattform b\u00e5de fysiskt och digitalt f\u00f6r v\u00e5ra kunder. Vi g\u00f6r detta genom v\u00e5ra butiker, v\u00e5r e-handel samt sociala medier och egna varum\u00e4rken. Vi jobbar v\u00e4ldigt mycket med bredd, kvalitet, upplevelser, provsmakning, gl\u00e4dje och energi. Det \u00e4r en v\u00e4ldigt sp\u00e4nnande plattform. Butikerna startades f\u00f6rst och sen kom e-handeln som idag \u00e4r ett komplement till v\u00e5ra butiker. Vi ser att Retail g\u00e5r mer mot en omnikanal-l\u00f6sning d\u00e4r man har en blandad kombo mellan fysiska butiker och e-handel. Jag skulle s\u00e4ga att vi \u00e4r ett retailbolag idag men vi b\u00f6rjar r\u00f6ra oss mer mot att bli e-handel – jag anser att b\u00e5da kanaler \u00e4r extremt viktiga, s\u00e4ger Erik Dahl\u00e9n.<\/p>\n Vad har du f\u00f6r bakgrund?<\/strong><\/p>\n Jag har studerat ekonomi och marknadsf\u00f6ring under 5 \u00e5rs tid, b\u00e5de p\u00e5 Handelsh\u00f6gskolan BI i Oslo samt i London.<\/p>\n 700 artiklar i sortimentet. Finns det verkligen s\u00e5 m\u00e5nga lakritsprodukter?<\/strong><\/p>\n Ja, det finns s\u00e4kert \u00f6ver 10 000 olika lakritsprodukter att f\u00e5 tag i om man skulle vilja. Det finns ett enormt utbud av lakrits men vi har b\u00f6rjat p\u00e5 den h\u00e4r niv\u00e5n men kommer att \u00f6ka och ta in fler artiklar i sortimentet. Allting handlar om kvalitet och att det h\u00e5ller den niv\u00e5 som vi \u00f6nskar. Men det finns otroligt mycket mer produkter runt om i Norden och i norra Europa. Vi har inte allt men vi har det vi tycker h\u00e5ller en bra niv\u00e5 f\u00f6r tillf\u00e4llet. Men sen s\u00e5 f\u00f6r\u00e4ndras marknaden och d\u00e5 g\u00e4ller det att hela tiden r\u00f6ra p\u00e5 sig och ligga i framkant med vad som ska erbjudas s\u00e5 att man inte blir bekv\u00e4m, s\u00e4ger Erik Dahl\u00e9n.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.16″ header_line_height=”1.3em” z_index_tablet=”500″ custom_css_main_element=”line-height: 1.5rem !important;” box_shadow_horizontal_tablet=”0px” box_shadow_vertical_tablet=”0px” box_shadow_blur_tablet=”40px” box_shadow_spread_tablet=”0px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n ”Det \u00e4r viktigt att tro p\u00e5 det man g\u00f6r och vara v\u00e4ldigt envis. Hitta en lucka och fokusera p\u00e5 att ha ett tydligt koncept. Se till att ha v\u00e4ldigt kul p\u00e5 v\u00e4gen!”<\/p>\n<\/blockquote>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.16″ header_line_height=”1.3em” z_index_tablet=”500″ custom_css_main_element=”line-height: 1.5rem !important;” box_shadow_horizontal_tablet=”0px” box_shadow_vertical_tablet=”0px” box_shadow_blur_tablet=”40px” box_shadow_spread_tablet=”0px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Ni har \u00f6ppnat er 8:e butik – hur m\u00e5nga butiker planerar ni att \u00f6ppna de n\u00e4rmsta 2 \u00e5ren?<\/strong><\/p>\n Vi kommer \u00f6ppna ett antal butiker till, utan tvekan. Sen hur m\u00e5nga butiker det blir f\u00e5r vi se. Vi kommer inte bli en butikskedja som ligger in varje gath\u00f6rn, men vi f\u00f6rs\u00f6ker utifr\u00e5n v\u00e5ra muskler \u00f6ppna upp ett antal butiker i olika st\u00e4der.<\/p>\n Hur vill ni upplevas av era kunder?<\/strong><\/p>\n N\u00e4r man bes\u00f6ker v\u00e5r e-handel s\u00e5 har vi till skillnad mot v\u00e5ra fysiska butiker ingen personal som tar emot en n\u00e4r man kommer. Med bes\u00f6kare i e-handeln f\u00e5r vi arbeta med de f\u00f6ruts\u00e4ttningar som finns i den digitala v\u00e4rlden. Vi vill att v\u00e5ra kunder ska f\u00e5 mycket inspiration, bredd och f\u00e5 k\u00e4nna suget av att vilja ta sig vidare i lakritsv\u00e4rlden och handla, ta del av recept och se m\u00f6jligheter och bredden med v\u00e5ra produkter. N\u00e4r det g\u00e4ller v\u00e5ra fysiska butiker s\u00e5 \u00e4r det alltid ett \u201chej\u201d, gl\u00e4dje och energi – det ska vara lekfullt men med en kombination av attityd. Det ska alltid vara kvalitet, rent och snyggt och en j\u00e4kla massa lakrits. Det ska h\u00e4nda v\u00e4ldigt mycket, man ska f\u00e5 provsmaka och verkligen bli inspirerad av matlagning, bakning och kvalitetskonfektyr. V\u00e5ra kunder ska f\u00e5 bra service och n\u00e4rvaro av personal, s\u00e4ger Erik Dahl\u00e9n.<\/p>\n Hur kommer det sig att ni v\u00e4xer s\u00e5 snabbt?<\/strong><\/p>\n Det \u00e4r en kombination av efterfr\u00e5gan och v\u00e5r etableringsplan.<\/p>\n Vilka utmaningar har ni idag?<\/strong><\/p>\n Det \u00e4r en kombination av hur mycket man orkar med ekonomiskt men ocks\u00e5 v\u00e5ra butiksl\u00e4gen. De v\u00e4xer inte p\u00e5 tr\u00e4d direkt och man f\u00e5r jobba v\u00e4ldigt l\u00e4nge f\u00f6r att f\u00e5 till bra butiksl\u00e4gen. Det \u00e4r v\u00e4ldigt viktigt att man har r\u00e4tt balanserade l\u00e4gen med butiker.<\/p>\n Vad \u00e4r det som g\u00f6r att ni lyckas i en f\u00f6r\u00e4nderlig handel?<\/strong><\/p>\n Vi \u00e4r nischade och vi \u00e4r tydliga med vilka vi \u00e4r – kombinerat med att vi hittat ett v\u00e4ldigt fint koncept som vi har arbetat med v\u00e4ldigt l\u00e4nge. Det finns ocks\u00e5 en v\u00e4ldigt stark kultur i Norden n\u00e4r det g\u00e4ller lakrits.<\/p>\n Vad har varit den st\u00f6rsta utmaningen f\u00f6r Lakritsroten?<\/strong><\/p>\n Den st\u00f6rsta utmaningen med Lakritsroten \u00e4r balansen mellan att hantera b\u00e5de logistik, personal och butiker p\u00e5 ett bra och harmoniskt s\u00e4tt s\u00e5 att alla \u00e4r glada och n\u00f6jda – men s\u00e5klart ocks\u00e5 att kunderna f\u00e5r det som de \u00f6nskar. F\u00f6r oss handlar det om att kunna balansera ett scale up-bolag med kunder och personal och att konceptet inte slirar samt att lagret och logistiken funkar. Det \u00e4r dagliga utmaningar, h\u00f6gt och l\u00e5gt, s\u00e4ger Erik Dahl\u00e9n.<\/p>\n Har ni m\u00e5nga utl\u00e4ndska e-handelskunder idag?<\/strong><\/p>\n Nej vi har bara svenska kunder. Men vi funderar p\u00e5 att expandera utomlands och ser \u00f6ver olika marknader. <\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=”https:\/\/www.sharespine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Illustration-V4-Draft.jpg” align_tablet=”center” align_phone=”” align_last_edited=”on|desktop” _builder_version=”4.16″ max_width=”100%” custom_margin=”||5%|” z_index_tablet=”500″ box_shadow_horizontal_tablet=”0px” box_shadow_vertical_tablet=”0px” box_shadow_blur_tablet=”40px” box_shadow_spread_tablet=”0px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n \n <\/p>\n [\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.16″ z_index_tablet=”500″ text_text_shadow_horizontal_length_tablet=”0px” text_text_shadow_vertical_length_tablet=”0px” text_text_shadow_blur_strength_tablet=”1px” link_text_shadow_horizontal_length_tablet=”0px” link_text_shadow_vertical_length_tablet=”0px” link_text_shadow_blur_strength_tablet=”1px” ul_text_shadow_horizontal_length_tablet=”0px” ul_text_shadow_vertical_length_tablet=”0px” ul_text_shadow_blur_strength_tablet=”1px” ol_text_shadow_horizontal_length_tablet=”0px” ol_text_shadow_vertical_length_tablet=”0px” ol_text_shadow_blur_strength_tablet=”1px” quote_text_shadow_horizontal_length_tablet=”0px” quote_text_shadow_vertical_length_tablet=”0px” quote_text_shadow_blur_strength_tablet=”1px” header_text_shadow_horizontal_length_tablet=”0px” header_text_shadow_vertical_length_tablet=”0px” header_text_shadow_blur_strength_tablet=”1px” header_2_text_shadow_horizontal_length_tablet=”0px” header_2_text_shadow_vertical_length_tablet=”0px” header_2_text_shadow_blur_strength_tablet=”1px” header_3_text_shadow_horizontal_length_tablet=”0px” header_3_text_shadow_vertical_length_tablet=”0px” header_3_text_shadow_blur_strength_tablet=”1px” header_4_text_shadow_horizontal_length_tablet=”0px” header_4_text_shadow_vertical_length_tablet=”0px” header_4_text_shadow_blur_strength_tablet=”1px” header_5_text_shadow_horizontal_length_tablet=”0px” header_5_text_shadow_vertical_length_tablet=”0px” header_5_text_shadow_blur_strength_tablet=”1px” header_6_text_shadow_horizontal_length_tablet=”0px” header_6_text_shadow_vertical_length_tablet=”0px” header_6_text_shadow_blur_strength_tablet=”1px” box_shadow_horizontal_tablet=”0px” box_shadow_vertical_tablet=”0px” box_shadow_blur_tablet=”40px” box_shadow_spread_tablet=”0px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.16″ header_line_height=”1.3em” z_index_tablet=”500″ custom_css_main_element=”line-height: 1.5rem !important;” box_shadow_horizontal_tablet=”0px” box_shadow_vertical_tablet=”0px” box_shadow_blur_tablet=”40px” box_shadow_spread_tablet=”0px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Kan du kort beskriva vad Sharespine hj\u00e4lpt er med?<\/strong><\/p>\n Vi anv\u00e4nder idag Magento som e-handelsplattform f\u00f6r lakritsroten.se och har valt Visma.Net som aff\u00e4rsystem. I v\u00e5ra butiker har vi valt Sitoo som kassaleverant\u00f6r. Anledningen till varf\u00f6r vi tog hj\u00e4lp av Sharespine var att koppla ihop dessa system s\u00e5 att de pratar samma spr\u00e5k.<\/p>\n Vilka var era utmaningar innan ni gjorde implementeringen?<\/strong><\/p>\n Vi hade tidigare ett aff\u00e4rssystem som inte riktigt fungerande och pratade med v\u00e5ra andra system p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt vilket gjorde att vi hade sv\u00e5rt att hantera v\u00e5ra uppgifter. Det slet helt enkelt p\u00e5 v\u00e5r personal, kunder, koncept – allting.<\/p>\n Kan du enkelt f\u00f6rklara vad v\u00e5ra integrationer g\u00f6r f\u00f6r er verksamhet?<\/strong><\/p>\n Det handlar i grund och botten om att informationen ska vara korrekt i bokf\u00f6ringen – att alla siffror som g\u00e5r igenom v\u00e5ra olika plattformar st\u00e4mmer och hamnar p\u00e5 r\u00e4tt st\u00e4lle i v\u00e5rt aff\u00e4rssystem och att det sker med automatiska uppdateringar mellan systemen. Det handlar ocks\u00e5 om att vi inte ska beh\u00f6va l\u00e4gga tid p\u00e5 manuell hantering mellan systemen. Allt ska bara flyta p\u00e5.<\/p>\n Vad var anledningen till att ni b\u00f6rjade fundera \u00f6ver integrationer?<\/strong><\/p>\n Vi ville ha ett s\u00f6ml\u00f6st system som bara rullar p\u00e5 automatiskt av sig sj\u00e4lv – speciellt n\u00e4r man som vi skalar upp ett f\u00f6retag och v\u00e4xer s\u00e5 beh\u00f6ver vi ocks\u00e5 bygga en plattform som \u00e4r redo att ta hand om framtida expansionsplaner. Vi beh\u00f6vde helt enkelt f\u00e5 till ett fungerande fl\u00f6de mellan v\u00e5rt aff\u00e4rssystem, e-handel och v\u00e5ra butiker. Men det fanns inga f\u00e4rdiga integrationer – s\u00e5 d\u00e4rf\u00f6r tog vi hj\u00e4lp av Sharespine f\u00f6r att l\u00f6sa detta.<\/p>\n Hur fick ni reda p\u00e5 att Sharespine fanns?<\/strong><\/p>\n Vi fick reda p\u00e5 att Sharespine fanns genom v\u00e5r Visma-konsult Zedcom.<\/p>\n Varf\u00f6r hamnade Sharespine p\u00e5 listan som m\u00f6jliga leverant\u00f6rer?<\/strong><\/p>\n Vi pratade mycket med Zedcom som rekommenderade Sharespine. S\u00e5 enkelt var det. Vi lyssnade p\u00e5 v\u00e5r leverant\u00f6r som skulle bygga v\u00e5rt aff\u00e4rssystem vilka de tyckte vi skulle anv\u00e4nda. F\u00f6r oss handlar det mycket om f\u00f6rtroende och att lyssna p\u00e5 de vi samarbetar med. N\u00e4r man hittar ett f\u00f6retag som Zedcom som \u00e4r i framkant och v\u00e4ldigt duktiga d\u00e5 vet man ocks\u00e5 att de jobbar med v\u00e4ldigt duktiga leverant\u00f6rer.<\/p>\n Vad var viktigt f\u00f6r er i den processen n\u00e4r ni valde leverant\u00f6r?<\/strong><\/p>\n Det \u00e4r en kombination av b\u00e5de pris och rekommendationer fr\u00e5n andra. F\u00f6r oss handlar det ocks\u00e5 om att de IT-leverant\u00f6rer vi jobbar med ligger i framkant. Vi k\u00e4nner ocks\u00e5 av kulturen hos v\u00e5ra partners, det \u00e4r viktigt att vi passar ihop.<\/p>\n Vad har ni f\u00f6r f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 Sharespine?<\/strong><\/p>\n Att allt bara ska fungera – och att vi aldrig ska beh\u00f6va ringa och s\u00e4ga att n\u00e5got inte fungerar. Vi kanske kommer beh\u00f6va l\u00e4gga till saker i framtiden som kommer g\u00f6ra att vi beh\u00f6ver st\u00e4rka integrationen mellan Visma.net och Sitoo.<\/p>\n Var det n\u00e5got ni var r\u00e4dda f\u00f6r i \u00f6verg\u00e5ngen?<\/strong><\/p>\n Nej vi var inte r\u00e4dda f\u00f6r n\u00e5got. Vi hade en bra backup-plan om saker och ting inte skulle funka.<\/p>\n Hur mycket manuellt arbete uppskattar du att integrationerna tagit bort?<\/strong><\/p>\n Det \u00e4r lite f\u00f6r tidigt att s\u00e4ga. Men det kommer ta bort arbete – vi kommer till exempel inte beh\u00f6va f\u00f6ra \u00f6ver excel-filer manuellt. Ist\u00e4llet kommer information automatiseras och uppdateras direkt.<\/p>\n Skulle du rekommendera Sharespine?<\/strong><\/p>\n Ja absolut. Det skulle jag g\u00f6ra. Ni \u00e4r ett flexibelt, snabbt och seri\u00f6st bolag som kan probleml\u00f6sa saker. Struktur, och tydlig projektledning.<\/p>\n Vad \u00e4r ditt b\u00e4sta tips till andra som vill g\u00f6ra en liknande resa?<\/strong><\/p>\n Tro p\u00e5 det man g\u00f6r och vara v\u00e4ldigt envis. Tydligt koncept. Hitta en lucka. Det \u00e4r det. Ha v\u00e4ldigt kul p\u00e5 v\u00e4gen.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Om du n\u00e5gon g\u00e5ng funderar p\u00e5 att f\u00f6rverkliga en aff\u00e4rsid\u00e9 som kan verka om\u00f6jlig att genomf\u00f6ra. L\u00e4gg d\u00e5 en tanke p\u00e5 Erik Dahl\u00e9n som varit med och skapat en e-handel med enbart lakrits och \u00f6ppnat 8 lakritsbutiker i Stockholm, G\u00f6teborg och Malm\u00f6. Och fler \u00e4r p\u00e5 v\u00e4g.<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":13606,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":" Lakrits.\u00a0<\/b><\/p> Det svarta guldet.<\/b><\/p> \u00a0<\/p> Om du n\u00e5gon g\u00e5ng funderar p\u00e5 att\u00a0<\/i><\/p> \u00a0<\/p> Om du n\u00e5gon g\u00e5ng funderar p\u00e5 att f\u00f6rverkliga en aff\u00e4rsid\u00e9 som kan verka om\u00f6jlig att genomf\u00f6ra. L\u00e4gg d\u00e5 en tanke p\u00e5 Erik Dahl\u00e9n som skapade en e-handel med enbart lakrits och \u00f6ppnat 8 lakritsbutiker i Stockholm, G\u00f6teborg och Malm\u00f6. Och fler \u00e4r p\u00e5 v\u00e4g.<\/i><\/p> \u00a0<\/p> Envishet. H\u00e5rt arbete. Och enorma m\u00e4ngder saltlakrits. V\u00e5ren 2012 startade Erik Dahl\u00e9n Lakritsroten.se - \u00f6vertygad om att lakrits borde kunna g\u00e5 att s\u00e4lja online. Och visst funkade det - kanske b\u00e4ttre \u00e4n vad n\u00e5gon kunnat f\u00f6rutse. Lakritsroten \u00e4r idag ett lyckat retailbolag med allt fr\u00e5n godis och konfektyr till smaks\u00e4ttning f\u00f6r matlagning och bakning. Sortimentet best\u00e5r av 700 artiklar fr\u00e5n klassiska \u201charpluttar\u201d till salta stubbar. \u00c4ven sk\u00f6nhetsprodukter som schampo och tandkr\u00e4m finns att k\u00f6pa - ocks\u00e5 med en touch av lakrits. Och vill du l\u00e4ra dig kombinera det svarta guldet med vin erbjuder Lakritsroten dessutom popul\u00e4ra event inom vin- och lakritsprovning.\u00a0\u00a0<\/p> \u00a0<\/p> Men hur f\u00e5r man allt att snurra - och hur h\u00e5ller man kontroll p\u00e5 en framg\u00e5ngsrik och snabbv\u00e4xande e-handel med s\u00e5 m\u00e5nga artiklar - plus alla butiker - med fysiska butikskassor? Vi tog en pratstund med Erik Dahl\u00e9n p\u00e5 Lakritsroten\u00a0 som implementerat ett nytt aff\u00e4rssystem tillsammans med Zedcom som i sin tur tog hj\u00e4lp av Sharespine f\u00f6r att skapa en integrationsl\u00f6sning f\u00f6r att f\u00e5 alla system att prata samma spr\u00e5k. Och kopplas ihop.\u00a0<\/p> Uppdrag: Integrera Lakritsroten.se och 8 fysiska butik med PoS-systemet Sitoo.<\/p> Partners: Zedcom & Sharespine<\/p> Kund: Lakritsroten AB<\/p> Aff\u00e4rssystem: Visma.Net\u00a0<\/p> Lagerhanteringssystem: Bitlog<\/p> E-handelsplattform: Magento 2<\/p> Butikskassa: Sitoo<\/p> \u00a0<\/p> Bakgrund:\u00a0<\/p> \u00a0<\/p> Lakritsroten \u00e4r idag en framg\u00e5ngsrikt retailbolag med e-handel och 8 fysiska butiker i G\u00f6teborg, Malm\u00f6 och Stockholm. F\u00f6r att kunna forts\u00e4tta sin expansionsresa och positionera l\u00e4ngst fram i f\u00f6rars\u00e4tet n\u00e4r det g\u00e4ller digitalisering och serviceniv\u00e5 till sina kunder som kr\u00e4vs i dagens f\u00f6r\u00e4nderliga\u00a0 handel beh\u00f6vde Lakritsroten byta ut sitt aff\u00e4rssystem. Projektet visade sig vara omfattade fr\u00e5n start eftersom bytet av aff\u00e4rssystemet \u00e4ven skulle inneb\u00e4ra ett komplext fl\u00f6de med integration mellan Magento 2, Klarna och PoS-systemet Sitoo i samtliga 8 butiker med lika m\u00e5nga kassapunkter.\u00a0<\/p> L\u00f6sning<\/p> \u00a0<\/p> Lakritsroten valde aff\u00e4rssystemet Visma.net och Zedcom som partner f\u00f6r implementering och framtida support. Zedcom valde i sin tur Sharespine som integrationspartner f\u00f6r att integrera alla system till en fungerande enhet.\u00a0<\/p> N\u00e4r gick det live? Aff\u00e4rssystemet gick live i april 2019 och integrationerna implementerades i slutet p\u00e5 juni??<\/b><\/p> Hur b\u00f6rjade allting - var kommer intresset ifr\u00e5n och varf\u00f6r just lakrits?<\/p> \u00a0<\/p> Jag har alltid gillats lakrits och tycker det \u00e4r en fantastisk produkt och det finns mycket man kan g\u00f6ra med tanke p\u00e5 allting med matlagning, godis, konfektyr, recept och det h\u00e4nder mycket i branschen.\u00a0<\/p> \u00a0<\/p> Vilken \u00e4r din roll p\u00e5 f\u00f6retaget? Vad \u00e4r fokus f\u00f6r dig i din roll?<\/p> \u00a0<\/p> Jag \u00e4r VD p\u00e5 Lakritsroten och min roll handlar om att utveckla bolaget i r\u00e4tt riktning utifr\u00e5n v\u00e5r interna vision hur vi ser p\u00e5 hur Lakritsroten ska vara de n\u00e4rmaste \u00e5ren, st\u00f6tta v\u00e5ra medarbetare och att implementera de visioner vi har kring e-handel, butiker och egna varum\u00e4rken.<\/p> \u00a0<\/p> Skulle du kunna ber\u00e4tta lite om Lakritsroten och din bransch?<\/p> \u00a0<\/p> Lakritsroten \u00e4r en specialistbutik eller r\u00e4ttare sagt en specialistplattform som \u00e4r nischade inom lakrits. Vi ska vara den m\u00f6tande plattformen f\u00f6r alla lakrits\u00e4lskare i v\u00e4rlden och d\u00e4r vi har ett brett sortiment med noga utvalda produkter med n\u00e4ra samarbeten med v\u00e5ra tillverkare d\u00e4r vi b\u00e5de kan inspirera, informera och utbilda kunder samt dela med oss av v\u00e5r kunskap och d\u00e4r v\u00e5ra kunder kan dela med sig av sin kunskap till oss. V\u00e5r ambition \u00e4r\u00a0 helt enkelt att vara en en m\u00f6tesplattform b\u00e5de fysiskt och digitalt f\u00f6r v\u00e5ra kunder. Vi g\u00f6r detta genom v\u00e5ra butiker, v\u00e5r e-handel samt sociala medier och egna varum\u00e4rken. Vi jobbar v\u00e4ldigt mycket med bredd, kvalitet, upplevelser, provsmakning, gl\u00e4dje och energi. Det \u00e4r en v\u00e4ldigt sp\u00e4nnande plattform. Butikerna startades f\u00f6rst och sen kom e-handeln som idag \u00e4r ett komplement till v\u00e5ra butiker. Vi ser att Retail g\u00e5r mer mot en omnikanal-l\u00f6sning d\u00e4r man har en blandad kombo mellan fysiska butiker och e-handel. Jag skulle s\u00e4ga att vi \u00e4r ett retailbolag idag men vi b\u00f6rjar r\u00f6ra oss mer mot att bli e-handel - men jag anser att b\u00e5da kanaler \u00e4r extremt viktiga, s\u00e4ger Erik Dahl\u00e9n.<\/p> \u00a0<\/p> Vad har du f\u00f6r bakgrund?<\/p> \u00a0<\/p> Jag har studerat ekonomi och marknadsf\u00f6ring p\u00e5 Handelsh\u00f6gskolan BI i Norge och i London under 1 \u00e5r.<\/p> \u00a0<\/p> 700 artiklar i sortimentet. Finns det verkligen s\u00e5 m\u00e5nga lakritsprodukter?<\/p> \u00a0<\/p> Ja det finns s\u00e4kert \u00f6ver 10 000 olika lakritsprodukter att f\u00e5 tag i om man skulle vilja.Det finns ett enormt utbud av lakrits men vi har b\u00f6rjat p\u00e5 den h\u00e4r niv\u00e5n men kommer att \u00f6ka och ta in fler artiklar i sortimentet. Allting handlar om kvalitet och att det h\u00e5ller den niv\u00e5 som vi \u00f6nskar. Men det finns otroligt mycket mer produkter runt om i Norden och i norra Europa. Vi har inte allt men vi har det vi tycker h\u00e5ller en bra niv\u00e5 f\u00f6r tillf\u00e4llet. Men sen s\u00e5 f\u00f6r\u00e4ndras marknaden och d\u00e5 g\u00e4ller det att hela tiden r\u00f6ra p\u00e5 sig och att ligga i framkant med vad som ska erbjudas s\u00e5 att man inte blir bekv\u00e4m, s\u00e4ger Erik Dahl\u00e9n.<\/p> Ni har \u00f6ppnat er 8:e butik - hur m\u00e5nga butiker planerar ni att \u00f6ppna de n\u00e4rmsta 2 \u00e5ren?<\/p> \u00a0<\/p> Vi kommer \u00f6ppna ett antal till butiker, utan tvekan. Sen hur m\u00e5nga butiker det blir f\u00e5r vi se. Vi kommer inte bli en butikskedja som ligger in varje gath\u00f6rn, men vi f\u00f6rs\u00f6ker utifr\u00e5n v\u00e5ra muskler \u00f6ppna upp ett antal butiker i olika st\u00e4der.\u00a0<\/p> \u00a0<\/p> Hur vill ni upplevas av era kunder?<\/p> \u00a0<\/p> N\u00e4r man bes\u00f6ker v\u00e5r e-handel s\u00e5 har vi till skillnad mot v\u00e5ra fysiska butiker ingen personal som tar emot en n\u00e4r man kommer. Med bes\u00f6kare i e-handeln f\u00e5r vi arbeta med de f\u00f6ruts\u00e4ttningar som finns i den digitala v\u00e4rlden. Vi vill att v\u00e5ra kunder ska f\u00e5 mycket inspiration, bredd och f\u00e5 k\u00e4nna suget av att vilja ta sig vidare i lakritsv\u00e4rlden och handla, ta del av recept och se m\u00f6jligheter och bredden med v\u00e5ra produkter. N\u00e4r det g\u00e4ller v\u00e5ra fysiska butiker s\u00e5 \u00e4r det alltid ett \u201chej\u201d, gl\u00e4dje och energi - det ska vara lekfullt men en kombination av attityd. Det ska alltid vara kvalitet, rent och snyggt och en j\u00e4kla massa lakrits. Det ska h\u00e4nda v\u00e4ldigt mycket, man ska f\u00e5 provsmaka och verkligen bli inspirerad av matlagning, bakning och kvalitetskonfektyr. V\u00e5ra kunder ska f\u00e5 bra service och n\u00e4rvaro av personal.<\/p> \u00a0<\/p> Hur kommer det sig att ni v\u00e4xer s\u00e5 snabbt?<\/p> \u00a0<\/p> Det \u00e4r en kombination av efterfr\u00e5gan och v\u00e5r etableringsplan.\u00a0<\/p> \u00a0<\/p> Vilka utmaningar har ni idag?<\/p> \u00a0<\/p> Det \u00e4r en kombination av hur mycket man orkar med ekonomiskt men ocks\u00e5 v\u00e5ra butiksl\u00e4gen. De v\u00e4xer inte p\u00e5 tr\u00e4d direkt och man f\u00e5r jobba v\u00e4ldigt l\u00e4nge f\u00f6r att f\u00e5 till bra butiksl\u00e4gen. Det \u00e4r v\u00e4ldigt viktigt att man har r\u00e4tt balanserade l\u00e4gen med butiker.<\/p> \u00a0<\/p> Vad \u00e4r det som g\u00f6r att ni lyckas i en f\u00f6r\u00e4nderlig handel?<\/p> \u00a0<\/p> Vi \u00e4r nischade och vi \u00e4r tydliga med vilka vi \u00e4r - kombinerat med att vi hittat ett v\u00e4ldigt fint koncept som vi har arbetat med v\u00e4ldigt l\u00e4nge. Det finns ocks\u00e5 en v\u00e4ldigt stark kultur i Norden n\u00e4r det g\u00e4ller lakrits.<\/p> \u00a0<\/p> Vad har varit den st\u00f6rsta utmaningen f\u00f6r Lakritsroten? Och hur tog ni er f\u00f6rbi den?<\/p> \u00a0<\/p> Den st\u00f6rsta utmaningen med Lakritsroten \u00e4r balansen mellan att hantera b\u00e5de logistik, personal och butiker p\u00e5 ett bra och harmoniskt s\u00e4tt s\u00e5 att alla \u00e4r glada och n\u00f6jda - men s\u00e5klart ocks\u00e5 att kunderna f\u00e5r det som de \u00f6nskar. F\u00f6r oss handlar det om att kunna balansera ett scale up-bolag med kunder och personal och att konceptet inte slirar samt att lagret och logistiken funkar. Det \u00e4r dagliga utmaningar, h\u00f6gt och l\u00e5gt.<\/p> Har ni m\u00e5nga utl\u00e4ndska e-handelskunder idag?<\/p> \u00a0<\/p> Nej vi har bara svenska kunder. Men vi funderar p\u00e5 att expandera utomlands och ser \u00f6ver olika marknader.\u00a0<\/p> \u00a0<\/p> Kan du kort beskriva vad Sharespine hj\u00e4lpt er med? Kan du ber\u00e4tta lite om bakgrunden?<\/p> \u00a0<\/p> Vi anv\u00e4nder idag Magento som e-handelsplattform f\u00f6r lakritsroten.se och har valt Visma.Net som aff\u00e4rsystem. I v\u00e5ra butiker har vi valt Sitoo som kassaleverant\u00f6r. Anledningen till varf\u00f6r vi tog hj\u00e4lp av Sharespine var att koppla ihop dessa system s\u00e5 att de pratar samma spr\u00e5k.\u00a0<\/p> \u00a0<\/p> Vilka var era utmaningar innan ni gjorde implementeringen? ?<\/p> \u00a0<\/p> Vi hade tidigare ett aff\u00e4rssystem som inte riktigt fungerande och pratade med v\u00e5ra andra system p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt vilket gjorde att vi hade sv\u00e5rt att hantera v\u00e5ra uppgifter. Det slet helt enkelt p\u00e5 v\u00e5r personal, kunder, koncept - allting.<\/p> \u00a0<\/p> Kan du enkelt f\u00f6rklara vad v\u00e5ra integrationer g\u00f6r f\u00f6r er verksamhet?\u00a0<\/p> \u00a0<\/p> Det handlar i grund och botten om att informationen ska vara korrekt i bokf\u00f6ringen - att alla siffror som g\u00e5r igenom v\u00e5ra olika plattformar st\u00e4mmer och hamnar p\u00e5 r\u00e4tt st\u00e4lle i v\u00e5rt aff\u00e4rssystem och att det sker med automatiska uppdateringar mellan systemen. Det handlar ocks\u00e5 om att vi inte ska beh\u00f6va l\u00e4gga tid p\u00e5 manuell hantering mellan systemen. Allt ska bara flyta p\u00e5.<\/p> \u00a0<\/p> Vad var anledningen till att ni b\u00f6rjade fundera \u00f6ver integrationer?<\/p> \u00a0<\/p> Vi ville ha ett s\u00f6ml\u00f6st system som bara rullar p\u00e5 automatiskt av sig sj\u00e4lv - speciellt n\u00e4r man som vi skalar upp ett f\u00f6retag och v\u00e4xer s\u00e5 beh\u00f6ver vi ocks\u00e5 bygga en plattform som \u00e4r redo att ta hand om framtida expansionsplaner. Vi beh\u00f6vde helt enkelt f\u00e5 till ett fungerande fl\u00f6de mellan v\u00e5rt aff\u00e4rssystem, e-handel och v\u00e5ra butiker. Men det fanns inga f\u00e4rdiga integrationer - s\u00e5 d\u00e4rf\u00f6r tog vi hj\u00e4lp av Sharespine f\u00f6r att l\u00f6sa detta.<\/p> \u00a0<\/p> Hur fick ni reda p\u00e5 att Sharespine fanns?<\/p> \u00a0<\/p> Vi fick reda p\u00e5 att Sharespine fanns genom v\u00e5r Visma-konsult Zedcom.\u00a0<\/p> \u00a0<\/p> Varf\u00f6r hamnade Sharespine p\u00e5 listan som m\u00f6jliga leverant\u00f6rer?<\/p> \u00a0<\/p> Vi pratade mycket med Zedcom som rekommenderade Sharespine. S\u00e5 enkelt var det. Vi lyssnade p\u00e5 v\u00e5r leverant\u00f6r som skulle bygga v\u00e5rt aff\u00e4rssystem vilka de tyckte vi skulle anv\u00e4nda. F\u00f6r oss handlar det mycket om f\u00f6rtroende och att lyssna p\u00e5 de vi samarbetar med. N\u00e4r man hittar ett f\u00f6retag som Zedcom som \u00e4r i framkant och v\u00e4ldigt duktiga d\u00e5 vet man ocks\u00e5 att de jobbar med v\u00e4ldigt duktiga leverant\u00f6rer.\u00a0<\/p> \u00a0<\/p> Vad var viktigt f\u00f6r er i den processen n\u00e4r ni valde leverant\u00f6r?<\/p> \u00a0<\/p> Det \u00e4r en kombination av b\u00e5de pris och rekommendationer fr\u00e5n andra. F\u00f6r oss handlar det ocks\u00e5 om att de IT-leverant\u00f6rer vi jobbar med ligger i framkant. Vi k\u00e4nner ocks\u00e5 av kulturen hos v\u00e5ra partners, det \u00e4r viktigt att vi passar ihop.\u00a0<\/p> \u00a0<\/p> Hur har Sharespine fungerat som partner f\u00f6r er?<\/p> \u00a0<\/p> Det har fungerat bra. Det rullar p\u00e5.\u00a0<\/p> Vad har ni f\u00f6r f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 Sharespine?<\/p> \u00a0<\/p> Att allt bara ska fungera - och att vi aldrig ska beh\u00f6va ringa och s\u00e4ga att n\u00e5got inte fungerar. Vi kanske kommer beh\u00f6va l\u00e4gga till saker i framtiden som kommer g\u00f6ra att vi beh\u00f6ver st\u00e4rka integrationen mellan Visma och Sitoo.\u00a0<\/p> \u00a0<\/p> Var det n\u00e5got ni var r\u00e4dda f\u00f6r i \u00f6verg\u00e5ngen?<\/p> \u00a0<\/p> Nej vi var inte r\u00e4dda f\u00f6r n\u00e5got. Vi hade en bra backup-plan om saker och ting inte skulle funka.<\/p> \u00a0<\/p> Hur mycket manuellt arbete uppskattar du att integrationerna tagit bort?<\/p> \u00a0<\/p> Det \u00e4r lite f\u00f6r tidigt att s\u00e4ga. Men det kommer ta bort arbete - vi kommer till exempel inte beh\u00f6va f\u00f6ra \u00f6ver excel-filer manuellt. Ist\u00e4llet kommer information automatiseras och uppdateras direkt.\u00a0<\/p> \u00a0<\/p> M\u00e4rker ni n\u00e5gon skillnad med Sharespine?<\/p> Nej - f\u00f6r kort tid.<\/p> \u00a0<\/p> Skulle du rekommendera Sharespine?<\/p> \u00a0<\/p> Ja absolut. Det skulle jag g\u00f6ra. Ni \u00e4r ett flexibelt, snabbt och seri\u00f6st bolag som kan probleml\u00f6sa saker.<\/p> Struktur, och tydlig projektledning.<\/p> \u00a0<\/p> Vad \u00e4r ditt b\u00e4sta tips?<\/p> \u00a0<\/p> Tro p\u00e5 det man g\u00f6r och vara v\u00e4ldigt envis. Tydligt koncept. Hitta en lucka. Det \u00e4r det.<\/p> Ha v\u00e4ldigt kul p\u00e5 v\u00e4gen.<\/p> \u00a0<\/p> Vad var det ni saknade innan integrationerna?<\/p> \u00a0<\/p> Kan du enkelt f\u00f6rklara vad v\u00e5ra integrationer g\u00f6r f\u00f6r er? Vad \u00e4r det som synkronisera och automatiseras?<\/p> Vad var anledningen till att ni b\u00f6rjade fundera \u00f6ver integrationer?<\/p> \u00a0<\/p> Vad var er f\u00f6rv\u00e4ntan p\u00e5 vad integrationerna kunde \u00e5stadkomma? Vad var det ni ville uppn\u00e5?<\/p> Hur fick ni reda p\u00e5 att Sharespine finns?<\/p> Hur kom det sig att Sharespine hamnade p\u00e5 listan som m\u00f6jliga leverant\u00f6rer?<\/p> Varf\u00f6r var\u00a0 just Sharespine intressanta som leverant\u00f6r?<\/p> \u00a0<\/p> Vad var det som gjorde att ni till slut valde oss som leverant\u00f6r?\u00a0<\/p> \u00a0<\/p> Vad var viktigt f\u00f6r er i den processen?<\/p> \u00a0<\/p> Hur har Sharespine fungerat som partner?\u00a0<\/p> \u00a0<\/p> Vad har ni f\u00f6r f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 den investering som ni gjort?<\/p> Vad ska investeringen ge f\u00f6r ekonomiskt resultat?<\/p> \u00a0<\/p> Vad \u00e4r resultat s\u00e5 h\u00e4r l\u00e5ngt? Finns det konkreta bevis p\u00e5 att integrationer l\u00f6nat sig?<\/p> \u00a0<\/p> Har ni minskat era kostnader?<\/p> \u00a0<\/p> Var det n\u00e5got ni var r\u00e4dda f\u00f6r i \u00f6verg\u00e5ngen innan INPLEintegrationerna?<\/p> \u00a0<\/p> Skulle du s\u00e4ga att integrationer \u00e4ven spelar roll f\u00f6r upplevelsen era kunder \u00e4ven f\u00e5r i butik?\u00a0<\/p> \u00a0<\/p> P\u00e5 vilket s\u00e4tt?<\/p> \u00a0<\/p> Hur p\u00e5verkar integrationer & automatisering er som f\u00f6retag?<\/p> \u00a0<\/p> Hur mycket mindre manuellt arbete uppskattar du att integrationerna tagit bort?<\/p> \u00a0<\/p> Vad har integrationer spelat f\u00f6r roll i er verksamhet?<\/p> \u00a0<\/p> Vad m\u00e4rker ni f\u00f6r skillnad j\u00e4mf\u00f6rt med tidigare med tanke p\u00e5 integrationer?<\/p> \u00c4r det v\u00e4rt investeringen?<\/p> Skulle du rekommendera Sharespine som integrationspartner?<\/p> \u00a0<\/p> Vad \u00e4r ditt b\u00e4sta tips till de som vill g\u00f6ra en liknande resa som er?<\/p> \u00a0<\/b><\/p>
Partners: Zedcom<\/a> & Sharespine
Kund: Lakritsroten AB<\/a>
Aff\u00e4rssystem: Visma.net<\/a>
Lagerhanteringssystem: Bitlog<\/a>
E-handelsplattform: Magento<\/a>
Butikskassa: Sitoo<\/a><\/p>\nVi tog ett snack med Erik Dahl\u00e9n, VD Lakritsroten<\/h2>\n
\n
Fl\u00f6det visar integration mellan Magento2, Visma.net, Voyado, Bitlog, Klarna och PoS-systemet Sitoo i samtliga 8 butiker med lika m\u00e5nga kassapunkter.<\/em><\/h4>\n
<\/p>
<\/p>
<\/p>
<\/p>
<\/p>
<\/p>
<\/p>
<\/p>
<\/p>
<\/p>
<\/p>
<\/p>
<\/p>
<\/p>
<\/p>
<\/p>
<\/p>","_et_gb_content_width":"","content-type":"","footnotes":""},"categories":[251,353,117],"tags":[],"class_list":["post-13573","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-intervju","category-kunder","category-nyheter"],"acf":[],"yoast_head":"\n